一、功能简介 商家收银过程中对现金收款进行保存和找零作用。
二、适用行业与设备适用行业:所有行业。
适用客户端范围:Android收银机、windows收银机。
三、使用场景商家在收银的时候,如果是现金收款,需要把钱箱打开并把现金放入到钱箱中进行保存。
四、操作流程连接钱箱 - 打开收银软件 - 下单商品 - 收银 - 现金收银(现金收银成功会自动打开钱箱进行收款)
1、连接钱箱连接钱箱参考钱箱连接安装教程
2、打开收银软件
3、选择下单商品并进行收款
4、选择现金收银
5、点击确定收银成功后钱箱自动弹出
【注意】:如果上述内容无法解决问题,请联系有赞客服。
五、常见问题1、大钱箱和小钱箱的基础参数是多少?
大钱箱和小钱箱的基础参数如下:
2、钱箱打不开怎么办?
已确保钱箱连接成功,钱箱仍然打不开情况下,大概原因如下:
(1)如果开钱箱会有响声,说明钥匙未处于横向居中位置,请对应调整
(2)钱箱连接线或者钱箱机体有故障,如果是有赞购买的硬件,按照硬件售后维修流程申请售后。如果是非有赞购买的硬件,请联系对应的钱箱售卖方进行售后处理。
六、硬件售后在有赞店铺购买的收银设备,有赞将提供对应的售后服务,包括但不限于:退换货、维修。
更多操作详见硬件售后维修