最近我在 Windows 11 系统(已安装最新更新)上遇到了一个奇怪的问题,这个问题在微软 Edge 浏览器和谷歌 Chrome 浏览器中都存在。
问题描述:
当我浏览网页,尤其是观看哔哩哔哩(bilibili.com)上的视频时,浏览器有时会完全卡住——鼠标点击或滚动操作都无法产生任何反应。
然而,一旦我切换到另一个窗口(比如文件资源管理器),然后再切换回浏览器,浏览器就会突然恢复正常运行了。
这种情况是随机出现的,但在观看在线视频时则更为频繁发生。
环境:
Windows 11(如需查看系统版本,请参考附带的截图)
所测试的浏览器:微软 Edge(最新版本)和谷歌 Chrome(最新版本)。
两个浏览器都出现了同样的问题。
故障排查 我已经尝试了:
将 Windows 系统更新至最新版本。
更新的图形驱动程序(英特尔 + NVIDIA)。
禁用了所有浏览器插件。
重置浏览器设置。
但这个问题仍然存在。
问题:
这是否是 Windows 11 与基于 Chromium 的浏览器(如 Edge/Chrome)之间的已知兼容性问题?
这是否与图形处理器硬件加速或图形驱动程序冲突有关呢?
是否有任何推荐的修复方法或设置我可以尝试一下的呢(比如,关闭硬件加速、更改刷新率、系统文件修复)?
任何帮助都将不胜感激。